Servicevoorwaarden: Clean Generation


Welkom bij Clean Generation! Hieronder vindt u onze servicevoorwaarden die van toepassing zijn op uw gebruik van onze website en diensten. Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden en ons privacybeleid.

Artikel 1. Toepasselijkheid

1.1 Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website www.cleangeneration.nl en alle gerelateerde diensten en producten die worden aangeboden door Clean Generation.

Artikel 2. Gebruik van onze diensten

2.1 Clean Generation biedt telefonische verkoopdiensten voor duurzame producten en diensten van klimaattechnische bedrijven, energieleveranciers en installateurs van zonnepanelen aan zakelijke klanten en particulieren.

2.2 Het is niet toegestaan om onze diensten te gebruiken voor illegale of frauduleuze activiteiten.

Artikel 3. Intellectueel eigendom

3.1 De inhoud op onze website is eigendom van Clean Generation of onze partners en wordt beschermd door auteursrechten, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten.

Artikel 4. Privacybeleid

4.1 Clean Generation respecteert uw privacy en neemt de bescherming van uw persoonlijke gegevens serieus.

4.2 Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

Artikel 5. Aansprakelijkheid en garanties

5.1 Clean Generation biedt geen garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, volledigheid of tijdigheid van de informatie op onze website.

5.2 Clean Generation is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, gevolgschade of andere schade die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van onze website of diensten.

Artikel 6. Wijzigingen in de voorwaarden

6.1 Clean Generation behoudt zich het recht voor om deze servicevoorwaarden op elk moment te wijzigen en bij te werken.

6.2 Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website worden gepubliceerd. We raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Artikel 7. Beëindiging van de dienstverlening

7.1 Clean Generation behoudt zich het recht voor om de dienstverlening op elk moment te beëindigen of op te schorten zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid.

7.2 Bij beëindiging van de dienstverlening blijven deze servicevoorwaarden van kracht.

Artikel 8. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

8.1 Op deze servicevoorwaarden en uw gebruik van onze website en diensten is het Nederlands recht van toepassing.

8.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze servicevoorwaarden of uw gebruik van onze website en diensten worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Bedankt voor het lezen van onze servicevoorwaarden. Als u vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via onze website of per e-mail.


Laatst bijgewerkt: 16-03-2023

Privacybeleid

        Privacybeleid: Clean Generation


1. Inleiding 

Bij CleanGeneration hechten wij veel waarde aan de privacy van onze klanten en respecteren wij de privacy van alle gebruikers van onze website.

2. Persoonsgegevens 

Wij verzamelen persoonsgegevens in de volgende situaties:

  • Bij het aanvragen van informatie.
  • Bij contact via het contactformulier op onze website.
  • Bij gebruik van onze diensten. De persoonsgegevens die wij verzamelen kunnen onder meer uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer omvatten.

3. Verdere informatie 

Wanneer u gebruik wilt maken van onze diensten, een offerte wilt ontvangen of wilt informeren naar de mogelijke diensten die wij u kunnen leveren, kunnen wij informatie opvragen met betrekking tot:

  • Persoonsgegevens: uw energieleverancier.
  • Informatie over uw woning: het woonoppervlak van uw woning, het bouwjaar van uw woning, de huidig aangebrachte verwarmingstechniek in uw woning, de huidig aangebrachte koudetechniek in uw woning, de getroffen verduurzamende maatregelen in uw woning, uw energielabel.
  • Energiegegevens: uw energieverbruik, uw energieoplevering, informatie over eventuele zonnepanelen.
  • Overige benodigde informatie: foto's van onder meer uw meterkast, cv, boiler, thermostaat, aansluitingen, radiatoren, gevel en verwarming. Let wel: deze informatie wordt uitsluitend per e-mail opgevraagd en wordt uitsluitend gebruikt voor het verstrekken van onze dienstverlening.

4. Doel van de gegevensverwerking

Wij gebruiken de persoonsgegevens en verdere informatie die wij verzamelen voor de volgende doeleinden:

  • Informeren over relevante ontwikkelingen in de energie-, zonnepanelen-, klimaat- en koude-technische markt.
  • Leveren van onze diensten en producten.

5. Verstrekking aan derden

Wij zullen uw persoonsgegevens niet zonder uw uitdrukkelijke toestemming aan derden verstrekken, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of op basis van een wettelijke verplichting. Indien wij gebruikmaken van derden om uw persoonsgegevens te verwerken, dan zullen wij ervoor zorgen dat deze derden uw persoonsgegevens alleen verwerken in overeenstemming met onze instructies en voor de doeleinden zoals beschreven in deze privacyverklaring.

6. Beveiliging persoonsgegevens

Wij zorgen voor passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Wij hanteren daarbij een informatiebeveiligingsbeleid dat is gebaseerd op de ISO 27001 norm.

7. Wijzigingen privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen voor eventuele updates of wijzigingen. Als de wijzigingen van materiële aard zijn, zullen wij u daarvan op de hoogte stellen via onze website of per e-mail.

8. Contact

Als u vragen heeft over ons privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan gerust contact met ons op via onderstaande contactgegevens:

Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door CleanGeneration. Door gebruik te maken van onze website of diensten, gaat u akkoord met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen, dus we raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen. Als u vragen heeft over ons privacybeleid, neem dan gerust contact met ons op.


Laatst bijgewerkt: 16-03-2023

Cookiebeleid

Cookiebeleid: Clean Generation


1. Gebruik van cookies

Clean Generation kan in de toekomst gebruikmaken van cookies om het gebruik van onze website te analyseren en te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een website op uw computer of mobiel apparaat worden geplaatst. Hiermee kunnen wij informatie verzamelen over uw gebruik van de website, zoals welke pagina's u bezoekt en hoe lang u op onze website blijft. Deze informatie gebruiken wij om de website te verbeteren en af te stemmen op de behoeften van onze gebruikers.

2. Toestemming voor cookies

Wij zullen alleen cookies gebruiken als u hiervoor uw toestemming heeft gegeven. Bij uw eerste bezoek aan onze website zult u gevraagd worden om uw toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. Indien u geen toestemming geeft, zullen wij geen cookies plaatsen.

3. Soorten cookies 

Clean Generation kan in de toekomst gebruikmaken van verschillende soorten cookies, waaronder:

  • Functionele cookies: deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en zorgen ervoor dat u de website kunt gebruiken zoals bedoeld.

  • Analytische cookies: deze cookies helpen ons om de website te analyseren en te verbeteren door informatie te verzamelen over hoe gebruikers de website gebruiken.

4. Uitschakelen van cookies

 U kunt het gebruik van cookies op onze website weigeren of beperken door uw browser instellingen aan te passen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies ervoor kan zorgen dat sommige delen van de website niet goed functioneren.

5. Wijzigingen cookiebeleid

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit cookiebeleid. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen voor eventuele updates of wijzigingen.

6. Contact

Als u vragen heeft over ons cookiebeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan gerust contact met ons op.


Laatst bijgewerkt: 16-03-2023